الأسئلة الشائعة

ما هي فكرة منصة eventstadreeb؟

مِنَصَّة عربيَّة تُهتم بتطوير المحتوى الرقمي العربي في إدارة الفعاليات عبر تقديم Session جلسات مركزة مرئيَّة ” فيديو “تعليمية وتدريبية. يُقدِّمُ فيها خُلاصَة المعلومة بِجودةٍ عالية، يدعم هذه الجلسات التدريبية كتاب يعتبر مرجعا علمياً للبرنامج التدريبي، إضافة الى انتاج مقاطع انفوجرافيكس ثابتة ومتحركة لتنمية معرفة المتدربين والمهتمين بإدارة الفعاليات وتتضمن المنصة أيضا نماذج مساعدة في إدارة الفعاليات يمكن استخدامها من المهتمين في إدارة الفعاليات عند تنظيم فعالياتهم.

كيف يُمكِنُنِي التسجيل في مِنَصَّة eventstadreeb؟

يُمكِنُكَ التسجيل في مِنَصَّة eventstadreeb بسهولة وفي دقائق معدودة  ، والتَسجِيل مُتاحٌ بِشكلٍ مجَّانِيِّ وذلِكَ عبر مَلء الاستمارة الخاصَّة بالتسجيل التي يمكنكم الوصول إليها عبر الضغط على زر “الاشتراك”، حيث أنَّه بعد ملء هذه الاستمارة وإدخال المعلومات  سَتَصِلُك رسالة على بريدِك الإلكتروني، وبداخل هذه الرسالة يوجد رابط لتفعيل الاشتراك، ولم يبقى عليك سوى تفعيل حسابك عبر الضغط على هذا الرابط.

ما هي المجالات التي تركز عليها مِنَصَّة eventstadreeb؟

المجال الحالية الذي تركز عليه المنصة هو إدارة الفعاليات (المعارض – المؤتمرات – المهرجانات – الحفلات – ورش العمل.. وغيرها )

هل الخدمات والمنتجات في مِنَصَّة eventstadreeb مجَّانيَّة؟

ليست كل الخدمات مجانية جمعنا في المنصة بين الخدمات المجانية والخدمات المدفوعة.

ماهي الخدمات المدفوعة وماهي الخدمات غير المدفوعة ؟

الخدمات المدفوعة تتضمن البرنامج التدريبي (الجلسات المرئية ” جلسات فيديو البرنامج التدريبي ” + إضافة الى تحميل نسخة من كتاب إدارة الفعاليات + شهادة الكترونية + النماذج المساعدة للعمل والتطبيق (تتضمن 26 أكثر من نموذج، مالية، موارد بشرية، نماذج تسويق، نموذج تنظيمية وتشغيلية).

الخدمات المجانية (المعرفة الرقمية والتي تتضمن الإنفو جرافيكس والأدوات الرقمية الأخرى + المدونة والتي تتضمن مقالات متخصصة في إدارة الفعاليات)

ما هي رسوم الخدمات المدفوعة؟

رسوم الخدمات المدفوعة والتي تتضمن (الجلسات المرئية ” جلسات فيديو البرنامج التدريبي ” + إضافة الى تحميل نسخة من كتاب إدارة الفعاليات + النماذج المساعدة للعمل والتطبيق+ شهادة التدريب) 323دولار امريكي.

هل يمكن شراء أحد الخدمات المدفوعة؟

نعم يمكن شراء أحد الخدمات المدفوعة وتكون الرسوم كالتالي:

الكتاب الإلكتروني 30 دولار

 النماذج المساعدة 43 دولار

البرنامج التدريبي مع الشهادة 280 دولار

ماذا يُتِيح لِيَ الالتِحَاق البرنامج التدريبي؟

سيكون بإمكانك الاطِّلاع على جميع المحتويات الخاصة بالبرنامج التدريبي وذلكَ بعد التحاقك به، وستستطيع مُناقَشِة المدربين بخصوص المحتوى ومايرد فيه، كما ستتمكن من إضافة تقييم، وذلك لِيَطَّلِع عليه مستخدمي المنصة الآخرين، كما سيُتاح لك اجتياز الاختبارات والحصول على شهادة إتمام.

كيف أقوم بتغيير اسمي الشخصي على المِنَصَّة؟

يُمكِنُكَ تَغيير الاسم الكامل الخاص بحسابك الشخصي عبر صفحة الملف الشخصي في المنصة، وذَلِك من خِلَال الضغط على زر “عَدِّل مَلَفَّك الشخصي”، ومن ثمَّ عليك تعديل اسمك الشخصي والإشارة إلى تأكيدك على صحّة هذا الاسم ومُطابقته لثبوتياتك الشخصيّة من خلال الضغط على المربع الموجود إلى جانب عبارة “أؤكِّد أنَّ الاسم الكامل المَذكور أعلاه حقيقي”، وبعد ذلك احفظ التعديلات.

مُلاحَظَة هامَّة: راجِع الاسم الكامل بدِقَّة قبلَ القِيام بِحِفظ التَعدِيلَات، لأنَّ أي شهادة إتمام ستستحقُّها ستحمل هذا الاسم، حيث لن تتمكَّن من تعديله مرَّةً ثانية.

كيف بإمكاني الالتِحَاق بالبرنامج التدريبي؟

بعد إتمام عمليَّة التسجيل واتمام عملية الدفع يُمكِنُك الدخول على اختيار الجلسات التدريبية وذلك عن طريق الضغط على الرابط الخاص بها، بعدِها ستكون مُحتَويات الدورة مُتاحة لك.

هل بإمكاني بالبرنامج التدريبي في أي وقت ؟

لا يرتَبِط نِظام الالتِحاق بالبرنامج التدريبي المُقدَّم على المِنَصَّة بمواعيدٍ مُحدَّدة، بإمكانِكَ الالتِحَاق بالبرنامج التدريبي في أي وقتٍ تريده.

هل يمكن الانسحاب من بالبرنامج التدريبي واستعادة اموالي؟

نعم، وذلك بإرسال رسالة إلى البريد الالكتروني pay@eventstadreeb.com.  بعنوان (استرداد سعر الدورة)، بريدكم الالكتروني الذي تمت فيه عملية الشراء، والرقم التسلسلي لإيصال الشراء الذي تم إرساله إلى البريد الالكتروني بعد عملية الدفع مباشرة، وذلك خلال مدة لا تزيد عن 3 ايام من تاريخ إتمام عملية الشراء. حيث سيتم التواصل معكم لمعرفة الأسباب،

كيف وماذا سأسترد من اموالي؟

بإمكانكم استرداد اموالكم الخاصة بالبرنامج التدريبي أو جزء منها في الأحوال التالية:

  • قبل مرور 72 ساعة من إتمام عملية الشراء. وفي حالة مرور 72 من إتمام عملية الشراء فلن يكون لك تقبل المطالبة باسترداد اموالك المدفوعة او جزء منها
  • في حال ان المتدرب شاهد او حمل الجلسات الاربعة الأولى من البرنامج التدريبي وحسب ما تظهر السجلات لدينا لن تقبل منه المطالبة باسترداد الأموال المدفوعة او جزء منها.
  • في حالة شراءكم كامل العرض (البرنامج التدريبي + الكتاب + النماذج) فبإمكانكم استرداد مبلغ 220 دولار فقط، اما الكتاب والنماذج فلن يكن بمقدورك المطالبة باستعادة اموالك طالما أرسل رابط التحميل اليك الى ايميلك المسجل لدينا ومثبت في سجلاتنا عملية الإرسال،
  • في حالة شراء البرنامج التدريبي فقط فسيتم إعادة مبلغ 250 دولار، وفي كل الأحوال ولسنا مسئولين عن أي خصومات تتعلق برسوم التحويل او الضرائب.

كيف يمكنني تحويل المبالغ وليست لدي بطاقة، كيف يمكنني الدفع؟ 

بإمكنكم تحويل أي مبلغ عن طريق الويسترن يونيون حيث ستجدون تفاصيل التحويل موضَّحة في أسفل الصفحة.

هل يتم تفعيل الدورة بعد الدفع مباشرة؟

 

إذا كان الدفع تم من خلال PayPal  أو البطاقة الائتمانية، او التحويل المباشر عن طريق البنوك، فسيتم التفعيل بشكل فوري وسيصلكم بريد الكتروني يحتوي على  إيصال الشراء ورابط يمكنكم الوصول من خلاله إلى محتوى الدورة. أما إذا كان من خلال الويسترن يونيون، فيجب انتظار مهلة 24 ساعة على الأكثر ليتم إنهاء الدفع واستلام المبلغ.

هل بالإمكان الدفع لدورة عن طريق الويسترن يونيون؟

نعم، يمكنكم ايجاد تفاصيل التحويل والدفع ادناه.

 يمكنك إرسال مبلغ الدورة عن طريق ويسترن يونيون بالدولار الأمريكي.

يرجى مراعاة إرسال التالي بعد عملية التحويل الى pay@eventstadreeb.com :

  1. صورة عن إيصال التحويل
  2. اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل في eventstadreeb
  3. اسم الدورة المطلوبة

تفاصيل التحويل:

  • عبدالله محمد دهيثم
  • المملكة العربية السعودية
  • جده
  • رقم تليفون: 00966505315470
  • Name: Abdullah M I Duhaithem
  • Jeddah , Saudi Arabia
  • Mobile: 00966505315470

 

هل من الضروري أن أُقيِّمَ جلسات البرنامج التدريبي المصورة بعد الانتهاء من مُشاهَدتها؟

 نحنُ ننصح المستخدمين بترك تقييم وتعليق على محتوى الجلسات التدريبية عند الانتهاء من مُشاهَدَتِها لأنَّ ذلك سَيُتيح لنا معرفة آراء المستخدمين حول المحتوى الذي نُقدِّمُه، وكذلك سيُساعِدُنا هذا الأمر على تطوير المحتوى الذي سيُقدَّم في المُستَقبَل.

هل بإمكاني إعادة مُشاهدة جلسات البرنامج التدريبي المصورة؟

نعم، يُمكِنُك الدخول إلى محتوى البرنامج التدريبي طالما أنَّهُ لا يزالُ متاحاً، حيث تُوفِّر مِنَصَّة eventstadreeb بطبيعة الحال محتوى مرئي مُسَجَّل، بما يتضمَّن النِقاشات والاسئِلَة والحِوَارات والتَقيِيمَات، وبذلك ستتمكن من الدخول إليه في أي وقت ومن أي مكان باستخدام حِسابك الشخصي على المِنَصَّة.

كيف أحصَل على شهادة إتمام؟

لِتَحصَل على شهادة الإتمام، يتطلَّب منك الأمر مُشاهدة جميع المُحتويات الموجودة في البرنامج التدريبي، كما يتطلَّب منك الاطّلاع على جَمِيع النُصُوص واجتياز جميع الأسئلة والاختبارات.

في حال واجهتك أيَّةُ مُشكِلة في احتساب نِسبِة الإكمال، عليك تحديث الصفحة، كما يجب التَّأكُّد من أنَّ جَمِيع جلسات الفيديو عليها إشارة صح، كما يُمكِنُكَ التَواصُل مَع الدعم الفنِّي في حال واجهتك صعوبات تقنيَّة تعيقك من الحصول على الشهادة.

هل شهادة الإتمام التي سأحصل عليها معتمدة من قبل الجهات الرسمية؟

إنَّ شهادة الإتمام المقدمة من مِنَصَّة eventstadreeb ليس لها جهة اعتماد رسمية ، محليَّةٍ كانت أو خارجيَّة، وفي المقابل بإمكانك إدراج شهادة الإتمام إلى سيرتك الذاتية لِتُثبِت مَهَاراتك وقُدرَاتِك التي اكتَسبتَها من خِلَال التعلُّم الذاتي.

ما طبيعة شهادة الإتمام التي سأحصل عليها؟

بعد الانتهاء من مشاهدة البرنامج التدريبي ستُحقِّق فيها نسبة مُشاهَدة قَدرُها ١٠٠٪، سَيتِم التحقُّق من مُعطَيَاتِكَ الشخصيَّة، ومن ثمَّ ستعمل المِنَصَّة على إصدار شهادة الإتمام بشكلٍ تلقائي، وستكون هذه الشهادة قابلة للتحميل بِصِيغَة “بي دي إف – PDF”، وسيكون بإمكانك طباعتها فيما بعد.

هل لِمِنَصَّة eventstadreeb تواجُد على صفحات التواصل الاجتماعي؟

نعم، تتواجد مِنَصَّة eventstadreeb على مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك عبر صفحاتها الخاصَّة على مواقع التواصل وهي:

  • الحساب الرسمي لمِنَصَّة  eventstadreebعلى “تويتر – Twitter”.
  • الصفحة الرسميَّة لمِنَصة eventstadreeb   على “فيسبوك – Facebook”.
  • الصفحة الرسميَّة لمنصة eventstadreeb على “لينكدإن – LinkedIn”.
  • الصفحة الرسمية لمنصة eventstadreeb على “انستغرام ” Instagram

كيف بإمكاني التواصل مع إدارة المِنَصَّة والدعم الفنِّي؟

نُرَحِّب بتواصلك معنا من خِلال صَفحِة “اتَّصِل بِنا” أو من خِلال البريد الإلكتروني الخاص بالدعم الفنيtawasl@eventstadreeb.com.